进书方面篇1
由于看漫画书容易上瘾,且漫画人物又不断推陈出新,目前漫画出版书种类达到五千多种,另言情小说也不在少数,且漫画租书业是采用买断书本方式。如何筛选进书就考验者经营者的功力,店主需要利用计算机数据分析顾客需求,随时细心观察及了解顾客,就能为所购买书籍带来较大利用价值。书籍方面篇2
书籍应分门别类摆置,一来容易管理二来易于客户寻找。如何归类书籍以及摆置也是满重要的`,如果顾客想找他想看的书得花一番功夫时,书籍的出租率自然就会下降了。新书和旧书摆置是否有区分地方放置,限制级书刊摆置是否有区分地方放置,完结漫话与未完结漫话摆置是否有区分地方放置,热门大卖书是否有区分地方放置。
客户来店情形须注意篇3
需留易顾客的移动动线以作为书籍摆置的参考,旧客户是否持续往来,如没有原因为何,是否是我方无法提供其需求,新客户是否有持续进来,如没原因为何,是否是我方宣传无方或是另有原因,来店客户中旧客户与新客户比率如何,成长情形如何,客户对本店印象如何与你预估是否有差异。店面设备应注意篇4
各项借阅规定是否合理且合乎市场行情,借阅说明及各项规定是否简单易懂,且有无置于明显处如此可避勉与顾客产生不必要争执。须注意整体照明设备是否足够明亮舒适,内阅坐位是否会受到借书走动人的干扰,阅读空间是否足够舒适,店面设计是否足够吸引路人眼光,空气流通及空调情形是否良好,才会使顾客待再店内时间较久。最新范文
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